Осень - это время, когда бизнес переживает повышенную активность. Сотни тысяч пользователей со всего мира, возвращаясь с отпусков, активно взаимодействуют с веб-ресурсами. В этом контексте рост посещаемости может быть как поводом для радости, так и испытанием на прочность.
Сайты, которые не готовы к этому наплыву, могут «зависнуть» или даже полностью выйти из строя. Это может привести к потере клиентов и значительным финансовым убыткам, особенно в условиях пандемии и экономического кризиса.
Часто именно в этот период проблемы с доступностью и скоростью сайта возникают не из-за DDoS-атак, а из-за одновременного запуска крупных рекламных кампаний и массовых рассылок. В данной статье мы рассмотрим, как подготовить ваш веб-ресурс к периодам повышенной активности.
Планируйте рекламные кампании заранее
Готовьте ваш сайт к предстоящему продвижению еще на этапе его разработки. Важно обеспечить своевременное участие технического отдела, чтобы он мог гарантировать стабильную работу вашего сайта.
Перед запуском рекламной кампании обязательно уведомьте всех отделов вашей компании. Случаи бывают разные, и неконтролируемая рекламная активность может привести к тому, что серверы не смогут справиться с нагрузкой. Даже один час недоступности крупного интернет-магазина может стоить несколько десятков тысяч рублей.
Обратите внимание на облачные решения
Масштабирование - это важный аспект при росте активности. Если вашей вычислительной мощности недостаточно, обратитесь к облачным серверам (ОС), которые позволяют временно расширить возможности серверов. Однако не забудьте проверить, поддерживает ли ваш хостинг изменение характеристик серверов.
Облачные серверы копируют ваши данные, включая базы данных и файлы, и могут быть настроены для плавного запуска проекта. При росте нагрузки мощность резервного сервера увеличивается до необходимого уровня. Он также может принимать весь трафик или его часть. Когда наплыв посетителей утихает, трафик возвращается на физический сервер, а характеристики резервного снижаются.
Используйте кэширование
Кэширование может существенно снизить ущерб от резкого роста посещаемости. В большинстве случаев резкий рост посещаемости приходится на определенные страницы сайта, такие как страницы с акционными предложениями, важными новостями или видеороликами. Кэширование позволяет сначала обрабатывать запросы через кэш, что снижает нагрузку на сервер.
Проводите рассылки постепенно
Мощная рекламная кампания - отличный способ увеличить продажи. Однако, если маркетологи слишком активны, это может негативно сказаться на работе сайта. Не отправляйте большие объемы уникальных торговых предложений всем клиентам сразу. Если у вас большая клиентская база, разделите рассылку по разным часовым поясам. Это поможет клиентам получать уведомления в удобное для них время и снизит нагрузку на сервер.
Регулярно проводите нагрузочное тестирование
Внедрение новых функций или оптимизация старых инструментов могут привести к неожиданным проблемам. Поэтому регулярное нагрузочное тестирование поможет вам выявить и устранить эти проблемы до их возникновения. В случае проблем, вы сможете вернуться к предыдущей версии сайта. Некоторые обновления могут привести к тому, что сайт будет работать нормально несколько дней, а затем начнет замедляться.
Не экономьте на ресурсах
Покупайте более мощные серверы, учитывайте масштабируемость и резкий рост трафика. Если после рекламной кампании посещаемость сайта выросла на 30-35%, вашей системе всегда нужно иметь запас мощности, чтобы избежать перегрузок. В противном случае ваш проект может стать недоступным, и вы потеряете клиентов.
Общие рекомендации для всех сайтов:
В базе данных увеличьте количество max_connections.
Настройте параметры sysctl, включая syncookies, tw_reuse, увеличьте somaxconn.
Если вы не разбираетесь в администрировании, наймите команду, которая сможет оперативно устранить проблемы.
Подходите ответственно к рекламным кампаниям, протестируйте их перед запуском и устраните все недочеты. Помните, что все проблемы могут проявиться в самый неподходящий момент. Если вы не уверены в оптимизации вашего сайта, заказывайте аудит, чтобы выявить его слабые места и устранить их до увеличения посещаемости.